После ранней утраты родителей, Женя была воспитана в доме строгой и консервативной бабушки, которой она полностью подчинялась. Однако это не тяготило её, ведь девушка предпочитала погружаться в мир фантазий и книг, убегая от реальности. Когда её дядя, работающий санитарным врачом, предложил племяннице поработать санитаркой в его больнице, Женя сразу же увлеклась главным хирургом, Русланом Волчеткиным, которого она видела как благородного героя. Однако Руслан был женат и не собирался разводиться. Узнав о чувствах Жени, бабушка настояла на том, чтобы она оставила работу в больнице, и устроила внучку в книжный магазин.
